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2. Best Practice: Alain Veuve stellt bei t3n positive Beispiele der Digitalisierung vor. Dieses Mal: Signal Iduna. „Die Signal Iduna hat die tiefgreifenden Veränderungen durch die Digitalisierung und das veränderte Kundenverhalten in unserer Branche frühzeitig erkannt und mit der digitalen Transformation des Unternehmens begonnen. […] Im Mittelpunkt steht nun unser Transformationsprogramm „Vision 2023“, das wir Anfang dieses Jahres gestartet haben. Dabei handelt es sich um eine konzernweite Strategie für eine digitalere Welt. Unser Ziel ist es, durch umfassende Lösungen mehr Lebensqualität zu schaffen. Dazu setzen wir unter anderem auf die Zusammenarbeit mit Startups und auf agile Arbeitsweisen, in denen ressortübergreifend Teams an neuen Lösungen und Produkten arbeiten“, verrät Christoph Grimm, Digital Project Lead bei Signal Iduna.
t3n.de >>

3. Klicktipp: Um erfolgreiche Strategien und Projekte auf den Weg zu bringen, müssen Führungskräfte die richtige Balance zwischen Vision und Vernunft finden, schreibt Eva-Maria Schmidt bei Horizont Online und stellt 35 Top-EntscheiderInnen aus Werbung, Marketing und Medien vor, denen dies gelungen ist.
horizont.net >>

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2. Einem Report von Marketing Sherpa zufolge kann diese strategische Kundenbetreuung bares Geld bedeuten. Demnach generieren Unternehmen, die Lead Nurturing betreiben, einen um 35 Prozent höheren ROI als Betriebe, die sich alleine mit Zahlen zu Leads begnügen. Springer-Autorin Johanna Leitherer fasst zusammen, wie erfolgreiches Lead Nurturing im B2B-Segment funktioniert.
springerprofessional.de >>

3. Moderne KommunikatorInnen brauchen die „Kompetenz des digitalen Storytellings und des Community-Managements“, betont Tijen Onaran, CEO von Global Digital Women, im Interview mit dem PRReport.
prreport.de >>

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2. Bedeutungsverlust der Unternehmenswebsite: Nur noch 38 Prozent der KonsumentInnen vertrauen einer Umfrage des Digital-Knowledge-Management-Anbieters Yext zufolge der Unternehmenswebsite, 72 Prozent halten Suchmaschinen für vertrauenswürdig.
yext.de >>

3. Laut LA Times ist Alan Hilburg „die erste Person, die ein CEO bei einer Krise anrufen sollte“. Im Interview mit fischerAppelt spricht er über Desaster, Nervosität und Olivenöl. Er begrüßt das Verständnis, „dass Krisenmanagement nicht nur eine Kommunikationsfunktion besitzt, sondern auch eine Geschäftserhaltungsfunktion“.
fischerappelt.de >>

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2. +++ Personalien +++
Von Mindshare zu Carat – Stefan Uhl verstärkt wird zum 15. Oktober „Geschäftsführer für Carat Deutschland“ und verantwortet das Team sowie die Geschäftsentwicklung der Agenturgruppe am Standort Rhein-Main.
wuv.de >>

FischerAppelt holt Merlin Koene als Leiter der neuen Abteilung Corporate Communications. Zudem erweitert die Agentur ihr Portfolio mit einer Unit für digitale Geschäftsmodelle. Koene war bis Januar Konzernsprecher bei ProSiebenSat.1.
kress.de >>

Katja Berghoff wird neue Chefin Ogilvy Public Relations mit Sitz in Düsseldorf. Sie folgt auf Babette Kemper, die sich „neuen beruflichen Herausforderungen“ stellt (wir berichteten).
prreport.de >>

3. Dr. Hans-Peter Siebenhaar kritisiert Content Marketing als eine moderne Form der Schleichwerbung. Unternehmen sollten „ihr Geld für klar erkennbare Werbung und eine transparente Pressearbeit ausgeben“.
frauwenk.de >>

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2. Audi hat Details zu dem geplanten Joint-Venture mit der Digitalagentur Valtech bekannt gegeben: Das Gemeinschaftsunternehmen wird unter dem Namen Valtech Mobility GmbH an den Start gehen. Die Agentur soll digitale Lösungen für zahlreiche Aspekte des vernetzten Fahrzeugs entwickeln.
horizont.net >>

3. +++ Etats +++
Global Communication Experts GmbH (GCE) übernimmt die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für den deutschsprachigen Markt für Visit Santa Cruz County, Santa Cruz (Kalifornien, USA).
pr-journal.de >>

Serviceplan Public Relations & Content hat sich in einem Pitch gegen den bisherigen Etathalter und weitere Agenturen durchgesetzt und wird künftig den Kommunikationsetat für den deutschen Markt des Grillherstellers Weber-Stephen betreuen.
serviceplan.com >>

Die Berliner Kampagnenagentur Ballhaus West entwickelt eine Menschenrechtskampagne für die Frankfurter Buchmesse.
new-business.de >>

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2. Tripadvisor entwickelt sich zur sozialen Reise-Community mit Feed, Influencern und Markenwebseiten, beobachtet Verena Gründel. In Zukunft sollen NutzerInnen ihre Reise-Erfahrungen mit ihren Freunden auf der Seite austauschen. „Wir wollen Facebook oder Instagram nicht ersetzen. Aber wir wollen das soziale Netzwerk für Reisen sein “ erklärt Co-Gründer und Vorstandschef Stephen Kaufer. Deutschland sei dabei einer der wichtigsten Märkte. „Wir rekrutieren in Deutschland gerade Influencer und Blogger, damit sie ihre Inhalte bei uns online stellen und taggen“, so Kaufer. Die neue Version soll zum Jahresende online gehen – auch hierzulande.
handelsblatt.com >>

3. Social CEO: Philips in Deutschland positioniert seinen CEO Peter Vullinghs seit mehr als einem Jahr über soziale Medien. Wie speziell die Business-Netzwerke Linkedin und Xing genutzt werden, erläutert Kommunikationsleiter Sebastian Lindemann. So postet Vullinghs beispielsweise bei Xing als Insider für digitale Gesundheitslösungen einmal pro Monat einen Beitrag zu Gesundheit und E-Health.
pressesprecher.com >>

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2. Mit seinem neuen Influencer-Marketing-Programm will Pinterest es Marken einfacher machen, mit Influencern auf Pinterest zu kooperieren und die Performance der Zusammenarbeit zu messen. Damit treten Anbieter wie Open Influence, HYPR, Klear, AspireIQ, Mavrck und Influence.co dem Pinterest Marketing Partner Ecosystem bei und erhalten Zugang zu Profil-Statistiken wie monatliche Betrachter und Follower, sowie Pin-Statistiken wie Impressions, Repins und Close-ups.
onetoone.de >>

3. „3 Influencers to watch“: Horizont Online und die Analyse-Plattform InfluencerDB stellen drei Influencer vor, die im vergangenen Monat für Aufsehen sorgten. Zum einen der „Top-Influencer“, der mehr als 400.000 Follower, ein positives Wachstum und einen sogenannten Qualityscore von über 85 Prozent aufweisen kann, der „Rising Star“ ist, der mindestens 50.000 Follower, 4,5 Prozent Wachstum und einen Qualityscore von mindestens 75 Prozent hat, sowie die „Monthly Discovery“, die mindestens 10.000 Follower, ein positives Wachstum und einen Qualityscore von mindestens 75 Prozent aufweisen sowie in besonderer Art und Weise im vergangenen Monat herausgestochen haben muss. Im August waren das: @xlaeta (Top-Influencer), @tom_juenemann (Rising Star) und @marlene_biwt (Monthly Discovery).
horizont.net >>

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2. Die Klenk & Hoursch AG hat den – bisher rein männlichen – Kreis ihrer Gesellschafter vergrößert. Kathrin Schum und Nina Friedmann sind von Anfang kommenden Monats an neue PartnerInnen.
prreport.de >>

3. Eine Studie der Universität Trier um Medienwissenschaftlerin Anna-Lena Wagner zeigt: Der Lokaljournalismus hat sich hinsichtlich Themenvielfalt und Unabhängigkeit deutlich verbessert, hingegen gebe es „bei der Hintergrundberichterstattung (…) sicherlich noch Luft nach oben“. Im Interview mit der Süddeutschen Zeitung gibt Wagner weitere Einblicke in die Studienergebnisse.
meedia.de >>; sueddeutsche.de >>

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2. Im Switzerland RepTrak, der größten Reputationsstudie, die in der Schweiz durchgeführt wird, landet Sanitärprodukte-Hersteller Geberit an der Spitze. Die Swatch Group und Luxusgüterkonzern Richemont folgen auf den Plätzen.
organisator.ch >>

3. Der Medienkonzern Bertelsmann tut sich mit der Saham Group aus Marokko zusammen, um sein Call-Center-Geschäft weiter auszubauen. Das Joint Venture soll Anfang kommenden Jahres an den Start gehen.
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2. Content Marketing World 2018: Die fünf wichtigsten Learnings aus den USA fasst das Team von content-marketing.de zusammen:
_Die Kategorisierung „Content Marketing“ wird bald überflüssig sein.
_Aufmerksamkeit muss durch Qualität verdient werden.
_Erschaffe Talk Trigger!
_Passe Deine internen Strukturen an.
_E-Mail-Marketing wird deutlich unterschätzt.
content-marketing.com >>

3. +++ Etats +++
Die spanische Hotelkette Meliá Hotels International vergibt ihren Kommunikationsetat samt Pressearbeit in Deutschland an die Minkus PR GmbH aus Berlin.
pr-journal.de >>

Leo Burnett Laeufer gewinnt Amorelie und legt neue Markenkampagne vor.
horizont.net >>

BBDO hat für die Caritas eine Kampagne zur Suizidprävention entwickelt.
healthcaremarketing.eu >>