Monika Schaller ist die Kommunikationschefin der Deutsche Post DHL Group und hat damit u.a. das Thema Krise abonniert. Denn wenn bei einem Weltkonzern dieser Größe auch nur ein Prozent schiefgeht, dann sind davon womöglich Tausende Kunden betroffen. Im Interview zeigt Frau Schaller u.a. auf, wie sie sich nicht aus der Ruhe bringen lässt und dem Traditionskonzern mit ihrer Expertise zur Seite steht. Ton ab!
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