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Anja Görzel ist Leiterin Presse und Public Relations sowie stellvertretende Unternehmenssprecherin beim Südwestrundfunk. Sie stellt fest, dass die Digitalisierung die Medienberichterstattung enorm beschleunigt, betont aber, wie wichtig es für die Glaubwürdigkeit der Medien ist, trotz Tempo verifizierte Informationen zu liefern. Im Kontakt mit JournalistInnen setzt der SWR sowohl auf alte als auch auf neue Kommunikationskanäle.