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Matthias Kopp leitet die Pressestelle und Öffentlichkeitsarbeit der Deutschen Bischofskonferenz. Im Interview erklärt er, wie 27 Bischöfe in die Welt der digitalen Kommunikation mitnimmt und welche Rolle dabei die sozialen Medien spielen. Als krisengestählter Kommunikator verrät Kopp, welche drei einfachen Verhaltensweisen im Umgang mit Krisen notwendig sind.
