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2. E-Mail und Textnachrichten sind nach wie vor die wichtigsten Kanäle in der Kommunikation zwischen Unternehmen und VerbraucherInnen. Allerdings macht sich ein gewisser Sättigungseffekt bemerkbar. Während die Versandrate bei E-Mails steigt, sinkt laut Untersuchung des US-Unternehmens Twilio die Öffnungs- und Klickrate.
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3. +++ Personalien +++
Der Industrie-Verband für Kommunikation und Marketing bvik, hat seit 1. Januar eine hauptamtliche Geschäftsführerin eingesetzt. Das ehemalige Vorstandsmitglied Ramona Kaden leitet künftig die Geschicke des größten B2B-Marketing-Verbands der DACH-Region.
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Der Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) mit Sitz in Hofheim am Taunus hat Vanessa Rehermann zur Pressesprecherin und Leiterin des Bereichs Kommunikation/Pressearbeit ernannt.
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Stefanie Kromer leitet seit dem 1. Januar 2020 die Unternehmenskommunikation der Messe Stuttgart. Sie ist in dieser Funktion zugleich Unternehmenssprecherin und berichtet direkt an den Sprecher der Geschäftsführung.
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Tegut holt Matthias Pusch als Leiter der Unternehmenskommunikation. Er folgt bei dem Lebensmitteleinzelhändler auf Michael Krause.
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