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2. „Proaktiv, ehrlich und klar“ soll sie sein, die Kommunikation des Bundesligisten Borussia Dortmund. Im Interview verrät Sascha Fligge, wie die Kommunikationsstrategie des BVB aussieht und welche elementaren Unterschiede es im Kommunikationsstil von Jürgen Klopp und Thomas Tuchel gibt.
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3. Will ein Unternehmen auf Instagram aktiv werden, gilt es, vorab ein paar Fragen zu klären, rät Amy Cole, die Business-Operations-Verantwortliche des sozialen Netzwerkes: Beim Aufbau einer Community hilft es, sich vorzustellen, wie das Unternehmen als Mensch wäre und welche Dinge es dann teilen würde.
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