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Auf dem Kommunikationskongress 2013 haben wir fünf KommunikationsexpertInnen zu ihrer Arbeit befragt und das mit dem iPhone in einer kleinen Videostaffel festgehalten. Alexander Leinhos – Leiter Externe Kommunikation Vodafone Deutschland – sprach mit uns über die veränderten Aufgaben der externen Kommunikation in Zeiten von publizierenden KundInnen in sozialen Netzwerken.