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2. Christina Philippe rät ab, allein aufgrund der Reichweite eine Zusammenarbeit mit Influencern einzugehen. Sie empfiehlt, auch Inhalte und Zielgruppe mit in die Überlegung einzubeziehen. Sie stellt heraus: „Die Gagen, die für einfache Inhalte von den Netzwerken aufgerufen werden, gehen schnell in den fünfstelligen Bereich, bei kleineren Accounts, die aber die Zielgruppe besser bedienen ist das entsprechend günstiger. Außerdem bringt das den Vorteil mit sich, dass auch ein Community Management während einer laufenden Kampagne möglich ist.“
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3. Erklärvideos im E-Commerce können die Conversion erhöhen, Umsatz und Suchmaschinen-Ranking verbessern, Retouren senken und somit einen positiven Beitrag zur Kundenbindung leisten, attestiert Dr. Gesine Herzberger. Sie hat entsprechend fünf Tipps für den richtigen Einsatz aufbereitet – angefangen bei der Wahl der Produktkategorie bis hin zum Design.
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